在一個企業(yè)中，要設(shè)立各種專業(yè)的人力資源管理人員，成本是相當(dāng)巨大的。如一個規(guī)范的企業(yè)，應(yīng)配備相應(yīng)的專業(yè)人事管理人員，如“薪酬管理專員”、“招聘專員”、“組織服務(wù)專員”等。然而,在許多國內(nèi)企業(yè)沒有配備,外國也有大量的中小企業(yè),他們沒有建立在這樣一個小公司,所以他把一塊外包管理人員機(jī)構(gòu),
陜西省勞務(wù)外包公司數(shù)量的增加,逐漸形成一種趨勢。
外包的制約因素
將人力資源管理外包服務(wù)外包給人事部門，需要經(jīng)歷角色的轉(zhuǎn)變，即目前在人事行政部門轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理的專業(yè)機(jī)構(gòu)，最終再轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的業(yè)務(wù)合作伙伴，只有經(jīng)過這種角色的轉(zhuǎn)變，包含在人事部門中的人才能更好地發(fā)揮其能量。然而，僅僅完成自身?xiàng)l件的轉(zhuǎn)化是不夠的。人力資源外包服務(wù)的可行性還有其他制約因素，主要包括:
一是專業(yè)化要求
包括完善的法律制度，地區(qū)差異。
二是勞動力成本的增加
目前，中國沒有統(tǒng)一的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各人才中介公司自行定價，參照價格不同。對于大多數(shù)企業(yè)來說，外包人員的費(fèi)用是否會增加他們的人工成本，他們是否會正確的使用它可能是他們需要考慮的最重要的問題。
3信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度
人力資源外包服務(wù)必然注重效率。信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度是否符合要求，也將成為制約人力資源外包服務(wù)發(fā)展的一個因素。對于企業(yè)來說，不同程度的網(wǎng)絡(luò)化也直接影響著人力資源外包服務(wù)的實(shí)施。
四、服務(wù)提供者的專業(yè)程度
目前，國內(nèi)從事人力資源服務(wù)的專業(yè)組織從企業(yè)理念和區(qū)域差異的角度來看，還存在一定的差距。
人事外包項(xiàng)目
國外常用的外包服務(wù)項(xiàng)目涉及很多方面。有些企業(yè)相當(dāng)于外包了所有與人事管理相關(guān)的服務(wù)。一般來說，比較流行的外包服務(wù)主要有以下幾種:
1.人員招聘:即代表企業(yè)尋找并招聘合格的員工;
2.員工培訓(xùn):代表企業(yè)開展相關(guān)培訓(xùn);
3.人事代理:工資、福利、四金支付、人事檔案管理、員工證、護(hù)照等。
4.人員外包:即人才租賃或人才派遣;
5.人員相關(guān)咨詢:包括薪酬調(diào)查、政策咨詢、離職面談(國外比較流行的了解員工滿意度的方法)、員工滿意度調(diào)查、組織策劃……
人員外包的決定因素
新事物的出現(xiàn)往往會遇到很多困難，而人才服務(wù)外包也遇到了很多制約因素。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，影響我國人才外包發(fā)展的主要因素是企業(yè)的第一理念。目前，國內(nèi)大部分人力資源管理企業(yè)仍停留在“人治”方面，不規(guī)范、不合理的企業(yè)管理制度隨處可見。很多企業(yè)認(rèn)為人力資源管理本身不需要太多的投資。武斷的管理不僅會導(dǎo)致公司的損失，也會造成人才的浪費(fèi)。只有企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變觀念，真正認(rèn)識到“人”的重要性，才能認(rèn)識到人力資源外包服務(wù)的必要性。
其次，企業(yè)的成本控制和人員配備問題。目前企業(yè)還沒有規(guī)范化人事管理的觀念。一些企業(yè)的人事管理部門只是簡單的拼湊在一起，更不用說在人力資源管理上的大量投入，這直接影響到企業(yè)是否會接受外包服務(wù)。
三是服務(wù)商的規(guī)范運(yùn)營和專業(yè)化程度。雖然國內(nèi)人才機(jī)構(gòu)發(fā)展迅速，但也帶來了負(fù)面影響，如
陜西國企勞務(wù)派遣員工素質(zhì)參差不齊，專業(yè)程度不高，再加上一些中介機(jī)構(gòu)非法經(jīng)營，服務(wù)提供者的信譽(yù)大大降低。
